도움말 및 지원
공유 기록, 확인 절차, 반납 및 지원 이용 방법을 명확하게 안내합니다.
일반
이 환경에서는 무엇을 사용할 수 있나요?
여기에서 기록 작성 흐름과 보고서를 사용해 볼 수 있습니다. 일부 상용 기능, 신원 확인 및 자동 판단 기능은 제공되지 않습니다. 테스트에는 샘플 정보만 사용하세요.
샘플은 언제 재설정되나요?
Alex 및 Jamie의 샘플 기록은 싱가포르 시간으로 매일 오전 4시에 재설정됩니다. 재설정하면 공유된 샘플 기록이 복원됩니다. 다른 계정과 관련된 기록은 보존됩니다.
CheckAndSnap은 무료인가요?
네. CheckAndSnap은 현재 베타 서비스이며 향후 몇 년간 무료로 이용할 수 있습니다.
결제 기능을 사용할 수 있나요?
아니요. CheckAndSnap은 현재 베타 서비스이며 향후 몇 년간 무료로 이용할 수 있습니다. 결제 기능은 제공되지 않습니다.
비공개 사진 보기를 지원할 수 있나요?
개인 증거는 기본적으로 지원되지 않는 것으로 표시됩니다. 참가자는 기록의 도움말 및 보고서 탭에서 명시적으로 범위가 지정되고 시간이 제한된 액세스 권한을 부여할지 여부를 선택할 수 있습니다. 접속이 기록됩니다.
CheckAndSnap 사용 방법
공유 기록 보는 방법
제공자와 수령자는 해당 기록에서의 역할입니다. 제공자는 물품을 빌려주거나 인계하고, 수령자는 물품을 빌리거나 받습니다. 두 사람 모두 같은 기록에 각자의 관찰 내용을 추가할 수 있습니다.
준비
기록과 체크리스트를 설정하고 대상 물품이나 공간을 확인합니다. 참여자와 반납 예정 정보를 추가한 뒤 초기 상태를 점검하고 사진을 촬영합니다.
인계
저장된 인계 기록을 검토합니다. 두 참여자가 같은 버전을 확인하면 해당 내용이 비교 기준으로 확정됩니다. 그전까지는 각자 관찰 내용을 추가하거나 수정할 수 있습니다.
사용 중
물품이나 공간을 사용하는 동안 확정된 인계 기록이 비교 기준으로 유지됩니다. 기록에서 반납 예정일을 확인할 수 있습니다.
반납
반납할 때 새로 상태를 점검하고 사진을 촬영해 인계 당시 기록과 비교합니다. 그런 다음 두 참여자가 저장된 반납 버전을 확인합니다.
상태 표시
외관 상태에는 ‘양호’, ‘마모’, ‘손상’, ‘해당 없음’이 표시됩니다. 작동 상태에는 ‘작동함’, ‘작동하지 않음’, ‘확인하지 않음’, ‘해당 없음’이 표시됩니다. 이는 자동 검사 결과가 아니라 참여자가 기록한 내용입니다.
반납 비교 열
반납 기록을 검토할 때 같은 체크리스트 항목의 확정된 인계 버전과 현재 반납 버전을 두 열로 나란히 표시합니다.
기록자와 기록 시간
저장된 점검 내용과 관찰에는 기록한 사람과 시간이 표시됩니다. 사진에는 업로드한 사람이 표시됩니다. 기기에서 제공한 촬영 시간이 함께 표시될 수 있지만 별도로 검증되지는 않습니다.
버전과 확인
버전 번호는 인계 또는 반납 단계에서 저장된 수정본을 식별합니다. ‘확인’은 참여자가 특정 버전을 검토했다는 기록입니다. 모든 관찰 내용에 동의했거나 물품이 손상되지 않았다는 뜻은 아닙니다. 나중에 편집하면 새 버전을 다시 확인해야 합니다.
관찰 내용과 변경
누가 작성했는지 표시되는 방식으로 자신의 관찰 내용을 추가하세요. 상대방의 기록을 덮어쓰지 않고 저장된 점검 내용 옆에 함께 표시됩니다. 편집 내용을 저장하면 새 버전이 만들어집니다. 상대방이 저장한 점검 내용은 직접 수정할 수 없으므로 자신의 관찰을 추가하거나 변경을 요청하세요.
진행 중인 기록
공유 기록은 어떻게 생성하나요?
기록과 체크리스트를 만들고 물품이나 공간, 참여자, 반납 예정 정보를 등록하세요. 사진과 관찰 내용을 기록하고 상대방을 초대한 뒤 저장된 버전을 함께 검토하세요.
다른 물품이나 공간의 체크리스트도 만들 수 있나요?
예. 다른 품목이나 인계에 대한 개인 체크리스트부터 시작할 수 있습니다.
‘확인’은 어떤 의미인가요?
참가자가 특정 저장된 단계 및 버전을 확인했음을 기록합니다. 여기에는 해당 버전에 표시된 다른 관찰 내용이 포함됩니다. 상품이 손상되지 않았다는 진술이 아니며, 아무런 응답도 없는 것은 동의가 아닙니다.
상태에 대해 동의하지 않으면 어떻게 되나요?
속성이 있는 관찰을 추가하거나 변경을 요청하세요. 저장된 편집 내용은 새 버전을 생성합니다. 두 사람 모두 동일한 버전을 확인할 수 있지만 여전히 다른 관찰 결과가 표시됩니다.
반납할 때 인계 기록은 어떻게 사용되나요?
두 사람이 확인한 인계 버전을 비교 기준으로 확정합니다. 기록에서 반납 절차를 시작해 새 증거를 추가하고 기준과 비교하세요. 두 참여자가 저장된 반납 버전을 검토합니다.
내 사진이 업로드되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
캡처 페이지를 열어둔 상태에서 원본 사진 업로드를 다시 시도하세요. 선택되거나 실패한 사진은 증거가 제출되지 않습니다. JPG, PNG, WebP 파일은 최대 10MB까지 지원됩니다.
CheckAndSnap은 누가 물품을 손상시켰는지 판단하나요?
번호. 참가자가 저장한 관찰 내용과 반납 비교를 함께 유지합니다. 책임을 묻거나 법적인 결과를 보장하지 않습니다.